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1. 샤넬 시계는 어디에서 구입할 수 있나요 ?

2. 샤넬은 언제부터 시계를 제작하기 시작했나요 ?

3. 샤넬 시계는 "스위스 메이드"인가요? 어디에서 제작되나요 ?

4. 샤넬 시계에 사용되는 무브먼트는 어디에서 제작되나요 ?

5. 쿼츠 무브먼트와 오토매틱 와인딩 기계식 무브먼트의 차이점은 무엇인가요?

6. 시계 제작에 있어 샤넬이 사용하는 하이테크* 세라믹의 특성에는 어떤 것이 있나요 ?

7. 티타늄 세라믹 제작에는 어느 정도의 시간이 소요되나요?

8. 티타늄 세라믹의 특징은 무엇인가요?

9. 샤넬은 어떤 다이아몬드를 사용하나요 ?

10. 샤넬 시계는 어떻게 관리되나요 ?

11. 샤넬 시계의 방수 기능은 어떠한가요 ?

12. 샤넬 시계는 어디에서 수리 또는 사이즈를 변경할 수 있나요 ?

13. 샤넬 시계는 보증이 가능한가요 ? 보증 기간과 손상에 대한 적용 범위는 어떻게 되나요 ?

14. 자기장이 시계 무브먼트에 미치는 영향은 무엇인가요 ? 자기장을 탐지하고 이를 제거할 수 있는 방법에는 무엇이 있나요 ?

1. 샤넬 시계는 어디에서 구입할 수 있나요 ?

샤넬 시계는 샤넬 매장에서만 구입이 가능합니다.

가장 가까운 매장에 대한 정보를 얻으시려면, 샤넬 매장 항목 을 참고하시거나 연락 주시기 바랍니다.

2. 샤넬은 언제부터 시계를 제작하기 시작했나요 ?

가브리엘 샤넬은 장르와 기능이 뒤바뀐 작품들이 지닌 가치를 새롭게 변형시키고는 했습니다. 이러한 뜻밖의 기술을 통해 샤넬 n°5 향수와 2.55 백과 같은 전설적인 컬트 오브제가 탄생하였습니다. Première(1987년 출시)와 J12(2000년 출시) 시계는 이와 동일한 철학을 기반으로 하고 있습니다.

3. 샤넬 시계는 "스위스 메이드"인가요? 어디에서 제작되나요 ?

샤넬의 시계는 스위스 라 쇼-드-퐁(La Chaux-de-Fonds)에 위치한 8,000 평방 미터의 아뜰리에에서 제작됩니다.

이곳에서 전통적인 시계 제작 노하우와 첨단 디지탈 장비를 통해 샤넬의 뛰어난 창의성이 발휘된 혁신적인 제품이 탄생합니다.

이러한 시계 제작 노하우는 스위스 전문 기업들에 의해 개발되고 제조되는 케이스 및 브레이슬릿 제작에서 무브먼트의 장착에 이르기까지의 전 공정을 아우르고 있습니다. 하이테크* 세라믹 제작 역시 샤넬의 아뜰리에에서 진행되며 그 제작 공정은 비공개로 유지되어 샤넬 시계만의 독특함을 보장합니다.

4. 샤넬 시계에 사용되는 무브먼트는 어디에서 제작되나요 ?

샤넬의 모든 시계는 라 쇼-드-퐁(La Chaux-de-Fonds)에 위치한 샤넬 아뜰리에에서 조립되는 초정밀 스위스 무브먼트를 장착하고 있습니다. 또한 샤넬은 다양한 수준의 정교한 메커니즘을 선보입니다. ETA 매뉴팩처는 샤넬의 협력사로 가장 신뢰할만한 스위스 시계 무브먼트 제작사 중 한 곳입니다.

샤넬은 새로운 무브먼트 개발을 위해 스위스 유명 매뉴팩처들과도 협력하고 있습니다 :

  • 르노 & 파피(Renaud et Papi (APRP SA)) 매뉴팩처가 샤넬을 위해 특별 제작한 CHANEL RMT-10 무브먼트.
  • 샤넬을 위해 특별 제작된 오드마 피게(AUDEMARS PIGUET) 오토매틱 와인딩 기계식 무브먼트 : CHANEL - AP 3125.

5. 쿼츠 무브먼트와 오토매틱 와인딩 기계식 무브먼트의 차이점은 무엇인가요?

쿼츠 무브먼트

쿼츠 무브먼트는 수명이 수년간 지속되는 작은 배터리로 에너지를 공급받습니다. 시간 분할은 배터리로 공급되는 에너지를 진동시키는 쿼츠 발진기로 조정됩니다. J12 쿼츠 무브먼트 시계에서 모델에 따라 배터리의 수명은 평균 3-4년이며, 기타 컬렉션 시계에서 배터리의 수명은 평균 2년입니다.

수명이 다한 배터리는 무브먼트에 손상을 입힐 수 있으므로 반드시 제거해 주십시오. 배터리의 교체는 샤넬 매장, 샤넬의 공인된 시계 주얼리 매장, 또는 샤넬의 공인된 시계 아뜰리에에서만 가능합니다.

오토매틱 와인딩 기계식 무브먼트

오토매틱 와인딩 기계식 무브먼트는 손목의 움직임이 축선 주위를 회전하는 진동체에 전달되어 감김이 이루어지는 방식입니다. 시계를 차지 않을 경우의 파워 리저브는 42시간입니다. 이 파워리저브 기간이 종료된 후에는 손으로 감아주어야 합니다. 시계가 멈추었을 시에는, 무브먼트 오일이 마르지 않도록 매 2-3주마다 손으로 감아주시는 것이 좋습니다.

시계의 정밀도와 완벽한 작동 상태를 유지하기 위해서는 다음 사항을 피해 주십시오:

  • 자기장 환경(자석, 스피커 등.)
  • 심한 충격 (수작업, 과격한 운동 등.)

시계를 손목에 잘 맞게 착용하는 것이 중요합니다. 시계줄이 손목에 잘 맞지 않으면 파워 리저브가 상실되기 때문입니다(시계의 셀프 와인딩 기능 상실).

자세한 정보는 고객 서비스, 관리 요령에서 확인할 수 있습니다.

6. 시계 제작에 있어 샤넬이 사용하는 하이테크* 세라믹의 특성에는 어떤 것이 있나요 ?

샤넬은 하이테크* 세라믹과 관련한 특별한 노하우를 간직하고 있습니다.

지르코늄 및 이트륨 이산화물 분말로 구성된 하이테크* 세라믹은 특별한 장점을 지니고 있습니다 :

  • 스크래치에 매우 강한 소재. 다이아몬드의 모스 경도 수치는 10으로, 하이테크* 세라믹은 최대 모스 경도 10 중 9에 해당합니다. 따라서 다이아몬드만을 사용하여 각각의 부속품을 제작, 세공 및 연마할 수 있습니다.
  • 녹슬지 않음
  • 화학물질에 영향을 받지 않음
  • 높은 굴절 수치. 다이아몬드 파우더 폴리싱 연마를 통해 얻어진 독특한 광채.

강렬한 블랙 또는 순수한 화이트 컬러의 하이테크* 세라믹이 시계 제작의 코드를 전복시키는 고귀한 소재로 태어납니다.

자세한 정보는 고객 서비스, 관리 요령에서 확인할 수 있습니다.

7. 티타늄 세라믹 제작에는 어느 정도의 시간이 소요되나요?

티타늄 세라믹 제작에는 4년간의 연구와 개발이 필요합니다.

샤넬이 사용하는 티타늄 세라믹은 특허 등록된 샤넬만의 독특한 소재입니다. 샤넬만이 보유하고 있는 세라믹 제작 공정과 폴리싱 기법은 스위스 라 쇼드퐁에 위치한 샤넬 아뜰리에에서 비공개로 보존되고 있으며 이를 통해 기술적 혁신의 정수를 표현하는 J12 Chromatic이 탄생했습니다.

8. 티타늄 세라믹의 특징은 무엇인가요?

신소재인 티타늄 세라믹은 사파이어와 비슷한 경도를 가진 소재로 스크래치에 매우 강합니다. 티타늄 세라믹의 독특한 컬러와 광채는 세라믹에 티타늄을 첨가하고 다이아몬드 분말로 폴리싱 처리를 하여 얻어진 것입니다.

9. 샤넬은 어떤 다이아몬드를 사용하나요 ?

끊임없이 완벽함을 추구하는 샤넬은 각각의 원석을 하나의 독특한 보석으로 만들기 위해 사용되고 있는 "4C"라 불리는 다이아몬드 등급 기준에 부합하는 특별한 다이아몬드를 사용하고 있습니다 :

투명도

다이아몬드의 투명도는 원석에서 보이는 내포물의 수와 크기를 통해 결정됩니다.

컬러

일반적으로 이상적인 다이아몬드는 컬러가 없는 것으로 간주되며, 무색인 다이아몬드일수록 더욱 귀한 다이아몬드로 평가됩니다. 무색 다이아몬드에는 국제 규정에 따라 D등급이 매겨지며, 원석 안에 보이는 내포물의 정도에 따라 알파벳 순으로 그 등급을 정합니다.

컷은 다이아몬드의 모든 품질을 결정하고 탁월한 광채를 드러내는 요소입니다. 컷팅된 각면의 완벽한 대칭과 뛰어난 비율을 통해 심혈을 기울여 선정한 원석의 뛰어난 광채와 반짝임을 얻을 수 있습니다.

샤넬은 다이아몬드 공급에 있어 엄격한 윤리 규정을 준수하고 있습니다. 샤넬 시계에 세팅되는 모든 다이아몬드는 유엔(UN)이 규정한 킴벌리 프로세스의 보증 시스템과 부합하는 합법적인 공급원을 통해 확보되고 있습니다. 킴벌리 프로세스를 준수하는 협력사들은 다이아몬드가 비분쟁 국가에서 공급되었음을 명시한 증명서를 제공합니다. 샤넬은 이러한 특별한 감시 체계를 통해 무력 분쟁을 겪고 있는 국가에서 공급된 원석의 유통을 근절하고 다이아몬드 무역의 정화에 동참하고 있습니다.

캐럿

다이아몬드의 무게를 측정하기 위해 고대에 사용되었던 캐롭나무 씨앗에서 유래한 캐럿은 1907년부터 국제 규정에 따라 다이아몬드의 무게를 측정하는데 사용되고 있습니다. 1캐럿은 0.20g에 해당합니다.

10. 샤넬 시계는 어떻게 관리되나요 ?

샤넬의 독특한 노하우는 시계의 특별한 품질을 보장합니다. 그러나 소지하고 계시는 샤넬 시계의 신뢰도와 수명을 최적화하기 위해서는 4~5년 주기로 종합 점검이 필요합니다. 이 점검은 샤넬 매장, 샤넬의 공인된 시계 주얼리 매장 또는 샤넬의 공인된 시계 아뜰리에에서만 가능합니다.

11. 샤넬 시계의 방수 기능은 어떠한가요 ?

모든 샤넬 시계는 모델에 따라 30m에서 300m의 방수 기능을 제공합니다. 방수 기능은 시계 케이스 후면에 "30m 방수" 또는 30 M로 표기됩니다.

30m 방수는 먼지와 습기, 물과 접촉했을 시 생길 수 있는 모든 손상 위험으로부터 무브먼트를 보호합니다.

시계의 방수를 담당하는 것은 실링입니다. 방수력이 항상 유효하도록 최초 사용일로부터 2년에 한 번씩 실링을 교체해 주실 것을 권해 드립니다. 또한 케이스가 열린 경우나 해수 또는 수영장 물 속에서 오랫동안 시계를 착용하신 경우, 시계의 방수 기능을 매년 점검해주시기를 권해드립니다.

나사형 크라운이 장착된 시계의 경우, 물에 닿기 전에 크라운이 제대로 조여졌는지 확인하십시오. 물 속에서는 절대 크라운을 조작하시면 안됩니다. 크라운이 당겨진 상태에서는 케이스 속으로 물이 들어갈 수 있습니다. 시계 내부에서 응결 현상이 보이면 이는 시계 안으로 물이 들어갔다는 것을 의미하며 신속하게 검사를 받아야 합니다. 크로노그래프 시계의 경우 푸시 버튼을 통해 물이 들어갈 수 있기 때문에 물 속에서 크로노그래프를 작동시키지 마십시오.

또한 고온으로 인한 실링의 손상을 막기 위해 건식 및 습식 사우나, 샤워실 및 욕실 내에서 시계를 착용하지 마십시오.

바닷물과 접촉했을 경우, 담수로 시계를 씻어주는 것이 좋습니다. 완벽한 방수력을 유지하기 위해, 크라운 작동 후에는 반드시 다시 잘 조여 주십시오.

가죽 스트랩에는 방수기능이 없음을 유념해주시기 바랍니다.

12. 샤넬 시계는 어디에서 수리 또는 사이즈를 변경할 수 있나요 ?

샤넬 매장, 샤넬의 공인된 시계 주얼리 매장 및 샤넬의 공인된 시계 아뜰리에만이 샤넬 시계를 수리할 수 있습니다.

샤넬에서 정기적으로 교육을 받는 시계 아뜰리에는 다수의 테스트 참가와 가장 현대적이고 신뢰성 있는 관리 방식을 통해 완전무결한 서비스 품질을 보장합니다. 샤넬 시계는 스위스 시계의 가장 까다로운 기술 품질에 부응하는 국제 애프터 서비스 네트워크의 혜택을 받습니다.

샤넬 매장, 샤넬의 공인된 시계 주얼리 매장 또는 샤넬의 공인된 시계 아뜰리에가 아닌 다른 곳을 통해 서비스가 이뤄질 경우, 국제 보증의 적용을 받지 못하는 치명적 결함이 시계에 발생할 수 있습니다. 샤넬이 규정한 기준을 준수하지 않는 교체 부품을 사용할 경우에도 시계에 치명적인 결함이 발생할 수 있습니다. 보증 기간 동안 서비스를 받기 위해서는 정식으로 작성된 샤넬 보증서를 제시해야 합니다.

자세한 정보는 고객 서비스의 수리/서비스 항목에서 확인할 수 있습니다.

13. 샤넬 시계는 보증이 가능한가요 ? 보증 기간과 손상에 대한 적용 범위는 어떻게 되나요 ?

샤넬의 모든 시계는 스위스 시계 제조 공장에서 제공하는 가장 엄격하고 신뢰성 있는 테스트를 훌륭하게 통과하였습니다. 샤넬의 허가된 판매처에 의해 국제 보증서에 표기된 제품 구입일로부터 2년간 모든 제조상의 결함에 대해서 보증 받으실 수 있습니다. 이 보증서는 모든 것(부품과 서비스의 면)을 포함합니다.

그러나 이 보증서에서는 다음의 사항으로 인한 손실은 제외됩니다:

  • 사고 또는 시계의 부적절한 사용 또는 남용으로 인한 손상(심한 충격, 분쇄, 거친 버클 조작)
  • 샤넬 매장, 샤넬의 공인된 시계 주얼리 매장 또는 샤넬의 공인된 시계 아뜰리에가 아닌 다른 곳에서의 수리 또는 분해 과정에서의 손상
  • 정상적인 사용으로 인한 자연적인 손실과 장기 사용으로 인한 시계 기능 저하. 가죽 스트랩도 자연 소재 특성상 제외됩니다. 이 보증서는 법적 보증 및/또는 적용 가능한 법률의 이행에서 제외되지 않습니다.

중요 사항: 샤넬 국제 보증의 혜택을 받기 위해서는 지정된 곳에서 서비스가 이루어져야 합니다: 샤넬 매장, 샤넬의 공인된 시계 주얼리 매장과 시계 아뜰리에. 이 보증 사항들은, 정확히 작성되고, 날짜가 기록되었으며, 샤넬의 공인된 판매처에서 사인을 받은 샤넬 국제 보증서를 제시해야만 유효하게 됩니다.

* 하이 테크놀로지.

자세한 정보는 고객 서비스의 보증서 항목에서 확인할 수 있습니다.

14. 자기장이 시계 무브먼트에 미치는 영향은 무엇인가요 ? 자기장을 탐지하고 이를 제거할 수 있는 방법에는 무엇이 있나요 ?

자기장에 노출된 시간이나 강도에 따라 무브먼트의 기능에 손상을 줄 수 있습니다. 오토매틱 무브먼트 시계는 보호장치가 장착되었다 하더라도 이와 같은 여러 가지 자기장에 매우 민감하게 반응할 수 있습니다.

오토매틱 무브먼트 시계

강한 자기장은 무브먼트의 조정에 영향을 미치는 스프링 밸런스의 가속을 유발할 수 있습니다. TV나 일부 휴대폰과 같은 전자제품에서 방출되는 자기장이나 자석, 공항의 금속 탐지장치는 무브먼트에 영향을 미칠 수 있습니다.

쿼츠 무브먼트 시계

강한 자기장은 쿼츠 진동에 영향을 주어 무브먼트의 정지나 지연을 초래할 수 있습니다.

시계를 나침반 옆에 놓아두면 시계가 자성을 띠는지 알아볼 수 있습니다. 시계가 자성을 띤다면 나침반 바늘이 고정되지 않고 계속 움직입니다.

시계의 자성을 없애기 위해서는 반대 자기장이 흐르게 하면 됩니다. 샤넬의 애프터 서비스 센터는 이러한 자기장을 유도하는 장치가 마련되어 있습니다.

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