Loading...

1. Dove è possibile acquistare gli orologi CHANEL?

2. Da quanto tempo la Maison CHANEL crea orologi?

3. Gli orologi CHANEL sono "Swiss Made" e dove vengono prodotti?

4. Da dove provengono i movimenti utilizzati per gli orologi CHANEL?

5. Che differenza esiste tra un movimento al quarzo ed un movimento meccanico a carica automatica?

6. Quali sono le caratteristiche della ceramica high-tech* utilizzata da CHANEL in orologeria?

7. QUANTI ANNI SONO SERVITI PER CREARE LA CERAMICA DI TITANIO?

8. QUALI SONO LE PROPRIETÀ DELLA CERAMICA DI TITANIO?

9. Quali diamanti utilizza CHANEL?

10. Quali cure richiede un orologio CHANEL?

11. Che impermeabilità hanno gli orologi CHANEL?

12. Dove è possibile far riparare o mettere a misura un orologio CHANEL?

13. Esiste una garanzia per gli orologi CHANEL? Qual è la durata e quali danni copre?

14. Quali sono le conseguenze dei campi magnetici sui movimenti? Quali sono i mezzi per rilevarli e le soluzioni per porvi rimedio?

1. Dove è possibile acquistare gli orologi CHANEL?

Gli orologi CHANEL sono disponibili esclusivamente nelle boutique CHANEL o presso un ristretto numero di rinomati orologiai-gioiellieri.

Per conoscere il punto vendita più vicino, consultate la nostra rubrica punti vendita o contattateci .

2. Da quanto tempo la Maison CHANEL crea orologi?

Gabrielle Chanel amava trasformare l'essenza delle sue creazioni di cui stravolgeva genere e funzione. Un'arte in controtendenza da cui sono nati oggetti culto che hanno rivoluzionato la storia, come il profumo N°5 e la borsa 2.55. Gli orologi Première (creati nel 1987) e J12 (creati nel 2000) rispecchiano questa stessa filosofia.

3. Gli orologi CHANEL sono "Swiss Made" e dove vengono prodotti?

È in Svizzera che CHANEL dà vita ai propri orologi, negli 8.000 metri quadri della manifattura di La Chaux-de-Fonds.

In questo luogo, la scintilla creativa si trasforma in prodotti innovativi, grazie ad attrezzature digitali di ultima generazione, unite al savoir-faire tradizionale orologiero

che accompagna tutte le operazioni, dalla fabbricazione delle casse e dei bracciali fino all'assemblaggio dei movimenti sviluppati e realizzati da aziende svizzere specializzate. Anche il processo di fabbricazione della ceramica high-tech* è integrato e tenuto segreto per proteggere la peculiarità degli orologi CHANEL.

4. Da dove provengono i movimenti utilizzati per gli orologi CHANEL?

Tutti gli orologi CHANEL sono dotati di movimenti svizzeri ad alta precisione e assemblati nei laboratori di CHANEL a La Chaux-de-Fonds. In questo ambito, CHANEL è in grado di proporre diversi livelli di sofisticatezza per i propri meccanismi. La Manifattura ETA, i cui movimenti sono tra i più affidabili dell'orologeria svizzera, fa parte dei partner della Maison.

CHANEL collabora inoltre con Manifatture svizzere di prestigio allo scopo di sviluppare nuovi movimenti:

  • Il movimento CHANEL RMT-10, progettato in esclusiva per CHANEL in collaborazione con la Manifattura Renaud et Papi (APRP SA).
  • Il movimento meccanico a carica automatica AUDEMARS PIGUET personalizzato in esclusiva per CHANEL: CHANEL – AP 3125.

5. Che differenza esiste tra un movimento al quarzo ed un movimento meccanico a carica automatica?

Il movimento al quarzo

La fonte di energia di un movimento al quarzo è una minuscola pila la cui durata è di diversi anni. La divisione del tempo avviene mediante un oscillatore al quarzo che fa vibrare l'energia fornita dalla pila. La durata di quest'ultima è in media di 3-4 anni a seconda dei modelli di orologi J12 con movimento al quarzo e di 2 anni per le altre collezioni.

Si raccomanda di non lasciare mai una pila esaurita all'interno di un orologio, poiché potrebbe avere delle perdite e danneggiare il movimento. La sostituzione della pila deve essere eseguita in una boutique CHANEL, presso un orologiaio-gioielliere autorizzato CHANEL o in un laboratorio di orologeria autorizzato CHANEL.

Il movimento meccanico a carica automatica.

Un movimento meccanico a carica automatica si carica grazie al movimento del polso che induce la massa oscillante a girare attorno al proprio asse. Non indossato, l'orologio dispone in media di un'autonomia di funzionamento di 42 ore. Quando l’orologio non viene utilizzato, si raccomanda di caricarlo manualmente ogni tre settimane circa allo scopo di evitare che il lubrificante del movimento si asciughi.

Per una precisione ed un'affidabilità ottimali, si raccomanda di evitare:

  • campi magnetici (calamite, altoparlanti, ecc.)
  • sollecitazioni notevoli (lavori manuali, sport estremi, ecc.)

È altresì importante che l'orologio sia regolato correttamente al polso. Un bracciale mal regolato equivale ad una perdita di autonomia (l'orologio perde la propria capacità a caricarsi automaticamente).

Per maggior informazioni e consigli sulla cura dei prodotti CHANEL, si raccomanda di consultare la sezione Servizio Clienti.

6. Quali sono le caratteristiche della ceramica high-tech* utilizzata da CHANEL in Orologeria?

La Maison CHANEL è diventata maestra nell'arte della ceramica high-tech*.

Composta da una polvere di diossido di zirconio e ittrio, la ceramica high-tech* possiede proprietà eccezionali:

  • Altamente resistente ai graffi. L'indice di durezza della ceramica high-tech* è di 9 su 10 sulla scala Mohs, mentre quello del diamante è di 10. Soltanto il diamante permette quindi di lavorare, scolpire e lucidare ogni elemento.
  • Inossidabile
  • Inerte agli agenti chimici
  • Elevato indice di rifrazione. Lucentezza unica esaltata da una lucidatura con polvere di diamante.

Color nero intenso o bianco immacolato, la ceramica high-tech* viene trasformata in metallo prezioso, rivoluzionando così i codici dell'orologeria.

Per maggior informazioni e consigli sulla cura dei prodotti CHANEL, si raccomanda di consultare la sezione Servizio Clienti.

7. QUANTI ANNI SONO SERVITI PER CREARE LA CERAMICA DI TITANIO?

Ci sono voluti ben 4 anni di ricerca e sviluppo per creare la ceramica di titanio.

La formula della ceramica di titanio utilizzata da CHANEL è brevettata ed è un'esclusiva del marchio. Le tecniche di manifattura e di lucidatura, tenute segrete nei laboratori di La Chaux-de-Fonds in Svizzera, sono ciò che rende il J12 Chromatic una vera e propria innovazione tecnologica.

8. QUALI SONO LE PROPRIETÀ DELLA CERAMICA DI TITANIO?

La ceramica di titanio è un nuovo materiale estremamente resistente ai graffi e con una durezza simile a quello dello zaffiro. Il suo colore e la sua lucentezza unica sono ottenuti grazie all'aggiunta di titanio alla ceramica e ad una lucidatura con polvere di diamante.

La garanzia esclude:

  • I danni risultanti da incidenti o da un uso improprio dell'orologio (urti violenti, schiacciamenti, manipolazioni brusche della chiusura, ecc.)
  • I danni risultanti da riparazioni o smontaggi non effettuati da una boutique CHANEL, da un orologiaio-gioielliere distributore autorizzato CHANEL o da un laboratorio di orologeria autorizzato CHANEL.
  • Le conseguenze della normale usura e dell'invecchiamento dell'orologio. La garanzia esclude inoltre i cinturini in pelle e le pile, in considerazione della natura specifica di tali elementi. La presente garanzia non pregiudica i diritti previsti dalla legge.

IMPORTANTE: per beneficiare della Garanzia Internazionale di CHANEL, è indispensabile far eseguire qualsiasi intervento da uno specialista autorizzato: boutique CHANEL, orologiai-gioiellieri distributori autorizzati CHANEL, laboratori di orologeria autorizzati CHANEL. La garanzia è applicabile soltanto dietro presentazione del Certificato di Garanzia Internazionale CHANEL, debitamente compilato, datato e firmato da un distributore autorizzato CHANEL.

9. Quali diamanti utilizza CHANEL?

Alla costante ricerca della perfezione, CHANEL utilizza diamanti d'eccezione che rispondono a tutti i criteri di qualità del diamante rappresentati dalle "4C", i quali si combinano all'infinito per fare di ogni pietra una gemma unica:

Clarity (purezza)

La purezza di un diamante si determina in base al numero e alle dimensioni delle inclusioni visibili nella pietra.

Color (colore)

In linea generale, il diamante ideale si caratterizza per l'assenza di colore.
Così, più un diamante è incolore più è prezioso e raro.
Una norma internazionale attribuisce la lettera D al diamante totalmente incolore e utilizza le seguenti lettere dell'alfabeto per indicare i diversi gradi di colore presenti sulla pietra.

Cut (taglio)

Il taglio è l'elemento che consente di esaltare tutte le qualità del diamante e rivelarne la straordinaria lucentezza.
Eccellenti proporzioni unite ad una perfetta simmetria delle sfaccettature consentono di catturare la luce ed esprimere tutta la brillantezza di una pietra selezionata con cura.

CHANEL applica e chiede il rispetto di norme etiche severe in materia di approvvigionamento. Ogni diamante incastonato su un orologio CHANEL proviene da fonti legali, nel totale rispetto del sistema di certificazione del Kimberly Process definito dalle Nazioni Unite. In virtù del sistema di garanzia messo in atto da questo processo, ogni partner si impegna a fornire un certificato il quale attesti per iscritto che i diamanti provengono da un paese in pace. Questa attenzione speciale permette di contribuire ad una maggior etica nel commercio dei diamanti smantellando il traffico di pietre provenienti da paesi teatro di conflitti armati.

Carat (peso)

Il termine carato si riferisce al seme del frutto del carrubo anticamente utilizzato per misurare il peso del diamante. L'unità di misura del carato, equivalente a 0,20 grammi, è stata ufficializzata da una norma internazionale del 1907.

10. Quali cure richiede un orologio CHANEL?

Il savoir-faire unico di CHANEL Orologeria garantisce una qualità eccezionale. Tuttavia, per massimizzare l'affidabilità e la durata del vostro orologio CHANEL, si consiglia di effettuare una revisione completa ogni 4-5 anni. Può essere eseguita in una boutique CHANEL, presso un orologiaio-gioielliere distributore autorizzato CHANEL o in un laboratorio di orologeria autorizzato CHANEL.

11. Che impermeabilità hanno gli orologi CHANEL?

Gli orologi CHANEL sono tutti impermeabili da 30 a 300 metri, a seconda dei modelli. Questa caratteristica è incisa sul fondello dell'orologio: "Étanche à 30 mètres" "30 M".

L'impermeabilità a 30 metri protegge il movimento dalla polvere, dall'umidità e da qualsiasi rischio di deterioramento in caso d'immersione.

Un orologio è impermeabile grazie alle guarnizioni. Per garantire un'impermeabilità costante, si consiglia di sostituire le guarnizioni ogni due anni a partire dalla data del primo utilizzo. Si consiglia inoltre di verificare l'impermeabilità dell'orologio in caso di apertura della cassa ed ogni anno in caso di esposizione prolungata all'acqua del mare o della piscina.

Per gli orologi con corona avvitata, è necessario verificare che la corona sia perfettamente avvitata prima di immergerli nell'acqua. È importante evitare di manipolare la corona in acqua. Quando la corona è estratta, l'acqua può penetrare nella cassa. La formazione di condensa all'interno dell'orologio indica la presenza di un'infiltrazione d'acqua e richiede quindi una verifica urgente.
Per gli orologi cronografi, è necessario evitare di attivare il cronografo in acqua, poiché quest'ultima potrebbe infiltrarsi attraverso i pulsanti.

È inoltre essenziale evitare di indossare l'orologio durante saune, hammam, docce e bagni, affinché la temperatura elevata non deteriori le guarnizioni.

Dopo ogni immersione nell'acqua del mare, si consiglia di sciacquare l'orologio con acqua dolce. Per garantire un'impermeabilità perfetta, ricordarsi di riavvitare la corona dopo ogni manipolazione.

Attenzione, il cinturino in pelle non è impermeabile.

12. Dove è possibile far riparare o mettere a misura un orologio CHANEL?

Sono abilitati ad effettuare interventi sul vostro orologio soltanto le boutique CHANEL, gli orologiai-gioiellieri distributori autorizzati CHANEL e i laboratori di orologeria autorizzati CHANEL.

Regolarmente formati dalla Maison, i laboratori di orologeria garantiscono una qualità del servizio ineccepibile, grazie all'esecuzione di numerosi test e all'utilizzo degli strumenti di controllo più moderni ed affidabili. Gli orologi CHANEL possono contare su una rete internazionale di assistenza post-vendita che risponde ai più elevati requisiti tecnici di qualità dell'orologeria svizzera.

Qualsiasi intervento che non sia effettuato da una boutique CHANEL, un orologiaio-gioielliere distributore autorizzato CHANEL o da un laboratorio di orologeria autorizzato CHANEL espone l'orologio a gravi danni, non coperti dalla Garanzia Internazionale. Lo stesso vale per l'utilizzo di parti di ricambio che non corrispondono ai criteri prescritti da CHANEL. Per qualsiasi intervento effettuato durante il periodo di validità della garanzia, è necessario presentare la scheda di garanzia CHANEL debitamente compilata.

Per maggior informazioni sui nostri servizi di manutenzione, si raccomanda di consultare la sezione Servizio Clienti.

13. Esiste una garanzia per gli orologi CHANEL? Qual è la durata e quali danni copre?

Gli orologi CHANEL hanno superato con successo i test di affidabilità più severi dell'industria orologiera svizzera. Sono garantiti dai vizi di fabbricazione per due anni dalla data di acquisto apposta dal rivenditore sul Certificato di Garanzia Internazionale.

La garanzia è totale (componenti e manodopera).

La garanzia esclude tuttavia:

  • I danni risultanti da incidenti o da un uso scorretto o improprio dell'orologio (urti violenti, schiacciamenti, manipolazioni brusche della chiusura)
  • I danni risultanti da riparazioni o smontaggi non effettuati da una boutique CHANEL, un orologiaio-gioielliere distributore autorizzato CHANEL o un laboratorio di orologeria autorizzato CHANEL
  • Le conseguenze della normale usura e dell'invecchiamento dell'orologio. La garanzia esclude inoltre i cinturini in pelle, considerata la natura specifica di tali elementi. La presente garanzia non pregiudica l'applicazione delle garanzie legali e/o leggi applicabili.

IMPORTANTE: per beneficiare della Garanzia Internazionale di CHANEL, è indispensabile fare eseguire qualsiasi intervento da uno specialista autorizzato: boutique CHANEL, orologiai-gioiellieri distributori autorizzati CHANEL, laboratori di orologeria autorizzati CHANEL. La garanzia è applicabile soltanto dietro presentazione del Certificato di Garanzia Internazionale CHANEL, debitamente compilato, datato e firmato da un distributore autorizzato CHANEL.

* Materiale altamente resistente ai graffi

Per maggior informazioni sulle Garanzie, si raccomanda di consultare la sezione Servizio Clienti.

14. Quali sono le conseguenze dei campi magnetici sui movimenti? Quali sono i mezzi per rilevarli e le soluzioni per porvi rimedio?

A seconda della durata d'esposizione o dell'intensità del campo magnetico, è possibile che si alteri il funzionamento del movimento. Nonostante siano dotati di dispositivi altamente perfezionati, gli orologi con movimento automatico sono più sensibili ai diversi campi magnetici.

OROLOGIO CON MOVIMENTO AUTOMATICO

Un forte campo magnetico può causare un'accelerazione del bilanciere con spirale alterando notevolmente la regolazione del movimento. I campi magnetici emessi, ad esempio, dalle installazioni elettriche (es. televisione, alcuni telefoni cellulari), dalle calamite o dai metal detector presenti negli aeroporti, possono disturbare i movimenti.

OROLOGIO CON MOVIMENTO AL QUARZO

Un forte campo magnetico può modificare la frequenza di oscillazione del quarzo provocando un ritardo o un arresto del movimento.

Per verificare se l'orologio è magnetizzato, è sufficiente porlo vicino ad una bussola. In caso di magnetizzazione, l'ago della bussola risulterà disorientato.

Per smagnetizzare l'orologio, sarà necessario sottoporlo ad un campo magnetico contrario. Tutti i punti della nostra rete di assistenza post-vendita dispongono dell'apparecchio in grado di generare tale campo.

Indice